Preguntas Frecuentes

1¿Cómo obtengo mi membresía con Mundo Cargo?
Solamente debes llenar este formulario y llegará a tu correo los datos de tu nuevo casillero.
2¿Dónde puedo ver es estatus de mi paquete?

Puedes entrar a tu perfil de cliente o ingresar el código de rastreo (tracking number) aquí.

3¿Tengo que pagar impuesto?

Tus compras solamente pagan impuesto si su valor total sobrepasa los US$200, incluyendo el valor de entrega (shipping).

Toma en cuenta esto, ya que si el artículo que compraste costó, por ejemplo, US$195 y pagaste US$15 por entrega, tu factura tendrá un valor de US$210 por lo que tendrás que pagar impuestos.

4¿Existen artículos que NO puedo traer con Mundo Cargo?

Por regulaciones y medidas de seguridad nacionales e internacionales, existen ciertos artículos que no podemos traer:

  • Artículos perecederos
  • Tabacos Cubanos
  • Bebidas alcohólicas
  • Animales vivos y/o pieles de animales
  • Productos en Spray (aire comprimido)
  • C02
  • Semillas-Plantas-Madera
  • Explosivos, Combustibles y Corrosivos
  • Armas de fuego, Balas y/o Municiones
  • Medicamentos, Drogas y Estupefacientes
  • Artículos con alto contenido de alcohol
  • Soluciones de limpieza
  • Fuegos artificiales y pólvora
  • Gas, Gas lacrimógeno, Gas pimienta
  • Encendedores y/o Fósforos
  • Veneno
  • Documentos personales como pasaporte, cédula, tarjetas de crédito, seguro social, entre otros.
  • Material pornográfico
  • Dinero en efectivo
  • Fuertes Imanes
  • Hielo Seco ó Hielo Químico
  • Material Radioactivo
  • Pintura
  • Baterías de Inversor/Automóviles
  • Bolsas de aire (Air Bags)
  • Semillas-Plantas-Maderas
  • Fuegos artificiales y pólvora

Contáctanos

Llena este formulario y estaremos en contacto tan pronto como nos sea posible.

Nuestra Oficina


Para buscar tu paquete o solicitar cualquiera de nuestros servicios, visítanos en


Ave. Máximo Gómez #29B
Plaza Gazcue, Local 1 (Frente a UTESA),
Santo Domingo, República Dominicana


Teléfono 809-687-3641
Fax 809-685-6095
Escríbenos: ventas@mundocargodominicana.com


La dirección de tu casillero en Miami es:

2240 NW, 114 Ave., Unit MCD
Miami, Forida (FL) 33192
United States

 
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